15 sty 2024

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne związane z certyfikatami SSL: 16.01

16.01.2024 w związku z zaplanowanymi pracami technicznymi między 21:00 a 24:00 zamówienie lub odnowienie certyfikatu homeSSL może być niemożliwe. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia.

Jeśli dokonasz zakupu certyfikatu homeSSL w czasie trwania prac technicznych, realizacja Twojego zamówienia może nastąpić po zakończeniu okna serwisowego.

6 gru 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Zakończenie obowiązywania promocji „Black Weeks 2023 w home.pl i homecloud.pl”

Informujemy, że na podstawie pkt 2 regulaminu promocji „Warunki promocji „Black Weeks 2023 w home.pl i homecloud.pl””, organizator podjął decyzję o zakończeniu tej promocji dnia 7.12.2023 o godz. 23:30.

Regulaminy są dostępne pod adresem: https://homecloud.pl/kwestie-prawne/regulaminy/

1 gru 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Planowane prace techniczne w nocy z 5.12 na 6.12

W nocy z 5 grudnia (wtorek) na 6 grudnia (środa) w godzinach 23:00-4:00 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie do panelu klienta, wprowadzanie zmian w konfiguracji usług, zamawianie nowych usług i odnowienia.

Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez panel klienta, sugerujemy wykonanie ich w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Prowadzone prace nie będą miały wpływu na odbiór oraz wysyłkę poczty e-mail, działanie serwisów WWW i pracę aplikacji internetowych.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

17 lis 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Planowane prace administracyjne w nocy z 20.11 na 21.11

W nocy z 20 na 21 listopada 2023 r., od godziny 23:00 prowadzone będą prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Planowany czas prac wynosi do 1 godziny.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie do serwera i zarządzanie nim. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

9 lis 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Zmiana cen standardowych serwerów z linii Atom

W dniu 09.11.2023 zostały zmienione ceny rejestracji i odnowień serwerów dedykowanych z linii Atom.

Szczegółowe cenniki dostępne są na stronie:

https://homecloud.pl/cennik/serwery-dedykowane/

18 paź 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Zmiana cen rejestracji i odnowień oprogramowania Plesk Panel

W dniach 18-20.10.2023 zostaną zmienione ceny rejestracji i odnowień oprogramowania Plesk Panel Serwerów Dedykowanych.

Szczegółowe cenniki Plesk Panel dostępne są na stronie:

https://homecloud.pl/cennik/serwery-dedykowane/

17 paź 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Zmiana cen rejestracji i odnowień oprogramowania Plesk Panel

W dniu 17.10.2023 zostały zmienione ceny rejestracji i odnowień oprogramowania Plesk Panel dla Cloud VPS.

Szczegółowe cenniki Plesk Panel dostępne są na stronie:

https://homecloud.pl/cennik/serwery-cloud-vps/

29 wrz 2023

Komunikaty techniczne, Aktualności i komunikaty

Prace techniczne NASK 30.09.2023 – utrudnienia w zamawianiu i konfiguracji domen .pl

30.09 (sobota) od godziny 8:00 do 20:00 w rejestrze domen .pl (NASK) będą prowadzone prace techniczne.

W tym czasie nie będzie możliwe rejestrowanie, odnawianie oraz zmienianie konfiguracji domen .pl.

Zalecamy opłacić wcześniej domeny .pl, które:

– wygasają 30.09,
– znajdują się w kwarantannie, która kończy się 30.09.

Wygasłe domeny .pl, których kwarantanna kończy się w tę sobotę i nie zostaną wcześniej opłacone, zostaną usunięte (wrócą do puli nazw wolnych) bez możliwości zmiany tej sytuacji już od chwili rozpoczęcia okna serwisowego.

29 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Ważne. Prace administracyjne w home.pl SA (homecloud.pl) związane z serwerami dedykowanymi

W najbliższym czasie planujemy prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Działania odbędą się w godzinach nocnych (od 23.00 do 7:00) w następujących terminach:

02.10. – 03.10.
03.10. – 04.10.
05.10. – 06.10.

W czasie wykonywanych prac serwery nie będą działać, a związane z nimi usługi pozostaną niedostępne.

Szczegółowe informacje o planowanych pracach związanych z serwerami dedykowanymi wysyłane są na kontaktowe adresy mailowe przypisane do konta w homecloud.pl. Jeśli dotarła do Ciebie ww. wiadomość e-mail i prace serwisowe dotyczą Twojej maszyny, wykonaj kopię zapasową danych na serwerze dedykowanym.

W tym czasie maszyna nie będzie działać. Nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Oznacza to również, że niedostępne będą wszystkie usługi, które znajdują się na Twoim serwerze, np.: strony internetowe, poczta elektroniczna (wiadomości, które zostaną wysłane w czasie prac administracyjnych nie będą do Ciebie dostarczone), wszystkie aplikacje (np. ERP, CMS, magazyny, sklepy czy bazy danych).

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

15 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Skrócone godziny pracy infolinii (15.09)

Informujemy, że w piątek 15.09.2023 infolinia oraz chat homecloud.pl pracuje w godzinach od 8:00 do 14:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Zespół homecloud.pl