30 lis 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Okno serwisowe NASK 30.11.2022

30.11 od godziny 4:00 do 7:00 rano rejestr domen .pl (NASK) przeprowadzi prace techniczne. W tym czasie nie będzie możliwe rejestrowanie, odnawianie oraz zmienianie konfiguracji domen .pl.

Za utrudniania przepraszamy

Zespół homecloud.pl

28 lis 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Wyłączenie możliwości odnowienia usługi

W dniu dzisiejszym została wyłączona możliwość odnowienia usługi VPS zarejestrowanej miedzy 2012-06-01 a 2016-05-31.

Zespół homecloud.pl

23 lis 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Problemy z dostępnością części usług Cloud VPS 23.11.2022

W tej chwili występują problemy z dostępnością części usług Cloud VPS.

Pracujemy nad rozwiązaniem niedogodności.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy

Zespół homecloud.pl

22 lis 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne homeSSL

29.11.2022 o godzinie od 20:00 do 22:00 będą przeprowadzane prace administracyjne związane z certyfikatami homeSSL

W trakcie prowadzenia prac mogą wystąpić przerwy w możliwości zamawiania/odnawiania certyfikatów homeSSL

Zespół homecloud.pl

31 paź 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace administracyjne Acronis Cyber Protect 03.11

03.11.2022 o godzinie 8:30 będą przeprowadzane prace administracyjne związane z usługą Acronis Cyber Protect.

Planowany czas prac wyniesie między 30 a 60 minut.
W trakcie prowadzenia prac nie będzie możliwe zalogowanie się do panelu klienta a także zakuo usługi.

Zespół homecloud.pl

28 paź 2022

Komunikaty techniczne, Aktualności i komunikaty

PayU prace techniczne 30.10.2022

W dniu 30.10.2022 od godziny 2:00 do 6:00 nasz partner technologiczny PayU planuje prace techniczne.

W tym czasie nie będą dostępne płatności przy użyciu kart płatniczych (dotyczy opłacania nowych usług oraz odnowień). Zachęcamy do skorzystania z alternatywnych metod płatności (BLIK lub przelew elektroniczny).

Zespół homecloud.pl

25 paź 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Niedostępność panelu homecloud.pl w nocy z 25.10 na 26.10 – planowane prace techniczne

W nocy z 25 na 26 października w godzinach 23:00-4:00 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie do panelu klienta homecloud.pl, wprowadzanie zmian w konfiguracji usług oraz zamawianie nowych usług i odnowienia.
Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez panel klienta, sugerujemy wykonanie ich w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.
Prowadzone prace nie będą miały wpływu na odbiór oraz wysyłkę poczty e-mail, działanie serwisów WWW i pracę aplikacji internetowych.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Zespół homecloud.pl

25 paź 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Zmiana cen usługi Premium Support

W dniu 25.10.2022 zostały zmienione ceny usługi Premium Support.

Aktualne ceny:
Premium support 1 h – 300zł netto (369zł brutto)
Premium support 5 h – 1500zł netto (1845zł brutto)
Premium support 10 h – 3000zł netto (3690zł brutto)
Premium support 20 h – 6000zł netto (7380zł brutto)
Abonament 2h – 400zł netto (492zł brutto)

24 paź 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne 25 – 26.10.2022

Z wtorku (25.10, 23:00) na środę (26.10, 04:00) r przeprowadzimy prace techniczne podczas których może wystąpić chwilowy brak możliwości opłacenia i zamawiania usług. Planowany czas prac powinien wynieść poniżej 60 minut.

Za utrudniania przepraszamy

Zespół homecloud.pl

18 paź 2022

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne Serwery dedykowane 19.10.2022

19.10.2022 r przeprowadzimy prace techniczne podczas których może wystąpić niedostępność usług Serwerów dedykowanych. Planowany czas prac powinien wynieść poniżej 5 minut.

Za utrudniania przepraszamy

Zespół homecloud.pl