29 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Ważne. Prace administracyjne w home.pl SA (homecloud.pl) związane z serwerami dedykowanymi

W najbliższym czasie planujemy prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Działania odbędą się w godzinach nocnych (od 23.00 do 7:00) w następujących terminach:

02.10. – 03.10.
03.10. – 04.10.
05.10. – 06.10.

W czasie wykonywanych prac serwery nie będą działać, a związane z nimi usługi pozostaną niedostępne.

Szczegółowe informacje o planowanych pracach związanych z serwerami dedykowanymi wysyłane są na kontaktowe adresy mailowe przypisane do konta w homecloud.pl. Jeśli dotarła do Ciebie ww. wiadomość e-mail i prace serwisowe dotyczą Twojej maszyny, wykonaj kopię zapasową danych na serwerze dedykowanym.

W tym czasie maszyna nie będzie działać. Nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Oznacza to również, że niedostępne będą wszystkie usługi, które znajdują się na Twoim serwerze, np.: strony internetowe, poczta elektroniczna (wiadomości, które zostaną wysłane w czasie prac administracyjnych nie będą do Ciebie dostarczone), wszystkie aplikacje (np. ERP, CMS, magazyny, sklepy czy bazy danych).

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

15 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Skrócone godziny pracy infolinii (15.09)

Informujemy, że w piątek 15.09.2023 infolinia oraz chat homecloud.pl pracuje w godzinach od 8:00 do 14:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Zespół homecloud.pl

15 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Ważne. Prace administracyjne w home.pl SA (homecloud.pl) związane z serwerami dedykowanymi

W najbliższym czasie planujemy prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Działania odbędą się w godzinach nocnych (od 23.00 do 7:00) w następujących terminach:

18.09 – 19.09. 19.09 – 20.09. 21.09 – 22.09.

W czasie wykonywanych prac serwery nie będą działać, a związane z nimi usługi pozostaną niedostępne.

Szczegółowe informacje o planowanych pracach związanych z serwerami dedykowanymi wysyłane są na kontaktowe adresy mailowe przypisane do konta w homecloud.pl. Jeśli dotarła do Ciebie ww. wiadomość e-mail i prace serwisowe dotyczą Twojej maszyny, wykonaj kopię zapasową danych na serwerze dedykowanym.

W tym czasie maszyna nie będzie działać. Nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Oznacza to, że niedostępne będą wszystkie usługi, które znajdują się na Twoim serwerze, np.: strony internetowe, poczta elektroniczna (wiadomości, które zostaną wysłane w czasie prac administracyjnych nie będą do Ciebie dostarczone), wszystkie aplikacje (np. ERP, CMS, magazyny, sklepy czy bazy danych).

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

8 wrz 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Ważne. Prace administracyjne w home.pl SA (homecloud.pl) związane z serwerami dedykowanymi

W najbliższym czasie planujemy prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Działania odbędą się w godzinach nocnych (od 23.00 do 7:00) w następujących terminach:

11.09 – 12.09. 12.09 – 13.09. 14.09 – 15.09.

W czasie wykonywanych prac serwery nie będą działać, a związane z nimi usługi pozostaną niedostępne.

Szczegółowe informacje o planowanych pracach związanych z serwerami dedykowanymi wysyłane są na kontaktowe adresy mailowe przypisane do konta w homecloud.pl. Jeśli dotarła do Ciebie ww. wiadomość e-mail i prace serwisowe dotyczą Twojej maszyny, wykonaj kopię zapasową danych na serwerze dedykowanym.

W tym czasie maszyna nie będzie działać. Nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Oznacza to, że niedostępne będą wszystkie usługi, które znajdują się na Twoim serwerze, np.: strony internetowe, poczta elektroniczna (wiadomości, które zostaną wysłane w czasie prac administracyjnych nie będą do Ciebie dostarczone), wszystkie aplikacje (np. ERP, CMS, magazyny, sklepy czy bazy danych).

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

25 sie 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Ważne. Prace administracyjne w home.pl SA (homecloud.pl) związane z serwerami dedykowanymi

W najbliższym czasie planujemy prace administracyjne związane z serwerami dedykowanymi. Działania odbędą się w godzinach nocnych (od 23.00 do 7:00) w następujących terminach:

28.08. – 29.08. 29.08. – 30.08. 31.08. – 01.09.

W czasie wykonywanych prac serwery nie będą działać, a związane z nimi usługi pozostaną niedostępne.

Szczegółowe informacje o planowanych pracach związanych z serwerami dedykowanymi wysyłane są na kontaktowe adresy mailowe przypisane do konta w homecloud.pl. Jeśli dotarła do Ciebie ww. wiadomość e-mail i prace serwisowe dotyczą Twojej maszyny, wykonaj kopię zapasową danych na serwerze dedykowanym.

W tym czasie maszyna nie będzie działać. Nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Oznacza to, że niedostępne będą wszystkie usługi, które znajdują się na Twoim serwerze, np.: strony internetowe, poczta elektroniczna (wiadomości, które zostaną wysłane w czasie prac administracyjnych nie będą do Ciebie dostarczone), wszystkie aplikacje (np. ERP, CMS, magazyny, sklepy czy bazy danych).

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

22 sie 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Planowane prace techniczne w nocy z 22.08 na 23.08

W nocy z 22 sierpnia (wtorek) na 23 sierpnia (środa), w godzinach 23:00-4:00 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie do Panelu Klienta, zamawianie nowych usług homecloud.pl i odnowienie usług posiadanych. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez Panel Klienta, wykonaj je w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Prowadzone prace nie będą miały wpływu na odbiór oraz wysyłkę poczty e-mail, działanie serwisów WWW i pracę aplikacji internetowych.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

3 sie 2023

Komunikaty techniczne, Aktualności i komunikaty

Odwołanie warunków promocji „Domena .pl od homecloud.pl za 1 zł”

Informujemy, że z dniem 4 sierpnia 2023 roku odwołujemy promocję „Domena .pl od homecloud.pl za 1 zł”, której warunki zostały określone m.in. w https://static.homecloud.pl/pdf/Warunki_promocji_homecloud_12072023-06082023.pdf

Organizator odwołuje wskazane warunki promocji na podstawie pkt. 9 ppkt 57 Regulaminu świadczenia usług homecloud.pl. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://static.homecloud.pl/pdf/Regulamin_swiadczenia_uslug_homecloud.pl_od_01-01-2023.pdf

13 lip 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne w NASK (rejestr domen .pl)

19.07 od godziny 5:00 do 7:00 rano rejestr domen .pl (NASK) przeprowadzi prace techniczne. W tym czasie nie będzie możliwe rejestrowanie, odnawianie oraz zmienianie konfiguracji domen .pl.

Zespół homecloud.pl

3 lip 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Prace techniczne w NASK (rejestr domen .pl)

05.07 od godziny 5:00 do 7:00 rano rejestr domen .pl (NASK) przeprowadzi prace techniczne. W tym czasie nie będzie możliwe rejestrowanie, odnawianie oraz zmienianie konfiguracji domen .pl.

Zespół homecloud.pl

30 cze 2023

Aktualności i komunikaty, Komunikaty techniczne

Niedostępność infolinii homecloud.pl

Informujemy, że w dniu 30 czerwca 2023 infolinia oraz chat homecloud.pl będą niedostępne w godzinach od 14:00 do 15:00.

Za utrudnienia przepraszamy.

Zespół homecloud.pl