Jak w Panelu klienta wysłać wiadomość e-mail do homecloud.pl?

Za pośrednictwem Panelu klienta możesz wyświetlić stronę WWW z formularzem kontaktowym, za pośrednictwem którego możesz wysłać wiadomość e-mail (np. zgłoszenie, zapytanie) do naszego Biura Obsługi Klienta. Odpowiedź na Twoją wiadomość e-mail otrzymasz w czasie ograniczonym do niezbędnego minimum.

Gdzie znajduje się formularz kontaktowy w Panelu klienta?

    1. Zaloguj się do Panelu klienta.
    2. Kliknij sekcję „Pomoc & Wsparcie”, która znajduje się w górnej części ekranu.
      pomoc

Na wyświetlonym ekranie, kliknij opcję „Formularz kontaktowy”, która znajduje się po lewej stronie.

pomoc2

  1. Na ekranie zostanie wyświetlony formularz kontaktowy, który należy wypełnić.
  2. Jeśli posiadasz usługę w homecloud.pl, podaj ID konta i/lub subskrypcji.
  3. Kliknij przycisk „Wyślij”, który znajduje się bezpośrednio pod formularzem kontaktowym. Wiadomość e-mail zostanie wysłana do naszego Biura Obsługi Klienta.
  • Czy artykuł był pomocny?
  • TAK   Nie