CP Panel jest wielofunkcyjnym systemem, który pozwala na efektywne zarządzanie Twoim kontem, np. przez Twoich pracowników. W tym celu masz możliwość tworzenia nowych użytkowników, którzy będą mieli dostęp do Twojego konta w Więcej
Uprawnienia użytkowników. Jak zdefiniować role użytkowników?
Panel klienta umożliwia ustawienie odpowiednich uprawnień (ról) użytkownikom Twojego konta. Oznacza to, że możesz użytkownikowi przydzielić uprawnienia do zarządzania określoną sekcją Twojego Panelu klienta. Dzięki temu możesz podzielić obowiązki użytkowników pomiędzy odpowiednich Więcej
Do czego służą dokumenty płatności?
Płatność jest dokumentem, który generowany jest automatycznie w Panelu klienta. Dokument płatności odzwierciedla opłacenie (w całości) zamówionej usługi lub fakt wpłacenia środków pieniężnych do Salda Kaucji Klienta. Jakie informacje znajdę w tym Więcej
Informacje na temat generowanych faktur
Faktura VAT jest dokumentem, który generowany jest podczas ostatniego etapu realizacji zamówienia. Po wygenerowaniu faktury VAT, na kontaktowy adres e-mail Klienta wysyłane jest powiadomienie o zrealizowaniu zamówienia wraz z możliwością pobrania danej Więcej
Do czego służy opcja menu „Subskrypcje”?
W opcji menu „Subskrypcje” wyświetlana jest lista wszystkich zarejestrowanych przez Ciebie usług (np. serwerów VPS, serwerów dedykowanych). Za pomocą wyświetlonej listy możesz przejść do ekranu, w którym znajdziesz szczegółowe informacje na temat Więcej
Automatyczne odnowienie subskrypcji (automatyczne opłacanie)
System płatności oparty o model Salda Kaucji daje możliwość wprowadzenia automatycznego przedłużania usług. Każdy Klient może również samodzielnie opłacać swoje usługi, np. za pomocą płatności online. Wyjątkiem odnośnie zasad opłacania usług jest Więcej
Czy mogę zakupić jakieś dodatkowe parametry do mojej usługi?
W homecloud.pl możesz domówić dodatkowe parametry do Twojej usługi (np. do serwera VPS). Przykładowo, możesz zamówić dodatkowe adresy IP lub zamówić opcję dodatkową do Twojego serwera, jaką jest zaplanowany backup. WAŻNE! Wykaz Więcej
Jak samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi?
Zamówienie przedłużenia usługi generowane jest automatycznie, jeśli na usłudze włączona jest opcja automatycznego odnowienia usługi. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej na temat tej opcji. Jeśli opcja automatycznego odnawiania usługi nie jest włączona, Więcej
Jak zmienić ustawienia powiadomień, które są wysyłane na mój adres e-mail?
Na Twoim koncie w Panelu klienta podczas jego użytkowania dochodzi do wielu zmian, które mogą być ważne z punktu widzenia funkcjonowania Twoich usług (np. zmiana statusu usługi). Po każdej ważnej zmianie możesz Więcej
Jak wykonać nową płatność online?
Za pośrednictwem Panelu klienta możesz opłacić wygenerowane wcześniej zamówienia (np. zamówienia przedłużenia wybranych usług). Zamówienia przedłużenia usług mogą być generowane automatycznie lub manualnie przez Klienta. Dopiero po wygenerowaniu zamówienia możliwe jest wykonanie Więcej
Jak przedłużyć ważność serwera?
Za pośrednictwem Panelu klienta możesz opłacić wygenerowane wcześniej zamówienia (np. zamówienia przedłużenia wybranych usług). Zamówienia przedłużenia usług mogą być generowane automatycznie lub manualnie przez Klienta. Dopiero po wygenerowaniu zamówienia możliwe jest wykonanie Więcej
Na czym polegają upgrade/downgrade zasobów oraz zmiana planu?
Wykonanie operacji upgrade lub downgrade równoznaczne jest ze zmianą parametrów Twojej usługi. Możesz zwiększyć (upgrade) lub zmniejszyć (downgrade) ilość zasobów dla Twojej usługi. WAŻNE! Pamiętaj, że operacje upgrade zasobów oraz zmiana planu Więcej
Informacje podstawowe na temat sekcji menu „Serwery dedykowane”
Sekcja menu „Serwery dedykowane” dostępna jest tylko w sytuacji, gdy zarządzasz usługą serwera dedykowanego. Sekcja menu „Serwery dedykowane” służy do uruchamiania Panelu administracyjnego, który służy do zarządzania serwerem dedykowanym. Pamiętaj, że po Więcej
Jak dodać nowe role w Panelu klienta? Edycja uprawnień użytkowników.
Panel klienta umożliwia przypisanie określonych uprawnień (ról) do użytkownika Twojego konta. Oznacza to, że możesz każdemu użytkownikowi przydzielić uprawnienia do zarządzania określoną sekcją Panelu klienta. Dzięki temu możesz podzielić obowiązki użytkowników pomiędzy Więcej
Jak wykonać upgrade oraz downgrade dodatkowych zasobów?
Za pomocą Panelu klienta możesz wykonać upgrade lub downgrade zasobów serwera, które wraz z rozwojem Twoich projektów, pozwolą na jeszcze więcej! Przykładowo, możesz zwiększyć lub zmniejszyć ilość adresów IP lub zmienić wartość Więcej
Do czego służy Saldo Kaucji i jak z niego korzystać?
Pojęcie Salda Kaucji może pojawić się podczas korzystania i opłacania usług w homecloud.pl. Zadaniem Salda Kaucji jest gromadzenie środków finansowych w celu ich zabezpieczenia, rozliczania oraz uiszczania opłat związanych ze świadczeniem usługi. Więcej
Czy mogę dokupić dodatkowe adresy IP do mojego serwera?
Na serwerze VPS możesz posiadać maksymalnie 4 adresy IPv4, które możesz zamówić podczas rejestracji usługi lub już po jej uruchomieniu. W przypadku serwerów dedykowanych maksymalna ilość adresów IPv4 to 8. Wyjątkiem jest Więcej
Jak ograniczyć użytkownikom dostęp do wybranych serwerów w Panelu klienta?
Na jednym koncie w homecloud.pl możesz posiadać wiele usług. Każdy dodany użytkownik z dostępem do Twojego Panelu klienta domyślnie posiada uprawnienia do zarządzania wszystkimi subskrypcjami (usługami), które zarejestrowane są na danym koncie. Więcej
Jak zmienić plan hostingowy dla mojego serwera VPS?
Panel klienta w łatwy sposób umożliwia przejście na niższy lub wyższy plan hostingowy, w zależności od obecnego planu jaki posiadasz. Przykładowo, jeśli posiadasz serwer „VPS STANDARD”, to za pomocą Panelu klienta możesz Więcej
Edycja danych użytkownika (zakładka „Ogólne” i „Funkcje konta i rozliczeń)
Za pomocą Panelu klienta możesz zmienić dane użytkownika. Edycja danych użytkownika za pośrednictwem Panelu klienta podzielona jest na dwie zakładki: Ogólne – w tym miejscu możesz zmienić dane użytkownika, np. imię, nazwisko Więcej